bdtgl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

bdtgl ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdtgl-এর সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং উভয় পক্ষের জন্য আইনত বাধ্যকর। bdtgl যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

bdtgl একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সরকারি সংস্থার লাইসেন্স বা অনুমোদনের দাবি করি না। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তার নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন সম্পর্কে অবগত থাকা।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bdtgl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি কোনো অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত নন।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করেননি।
• আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) আপনার নিজস্ব এবং বৈধভাবে পরিচালিত।

bdtgl বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে তার বয়স ১৮ বছরের কম ছিল, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bdtgl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bdtgl যদি একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)।
• OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমা (ডিপোজিট)

bdtgl বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সেবা সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• নগদ (Nagad) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• রকেট (Rocket) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• উপায় (Upay) — সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক / ব্র্যাক ব্যাংক — ব্যাংক ট্রান্সফার
• Visa / Mastercard — আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট

জমাকৃত অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bdtgl যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রওয়াল)

সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: bdtgl কর্তৃক নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য
• উত্তোলনের জন্য আপনার নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বাধ্যতামূলক
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bdtgl তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস ব্যবহার করে উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বেট করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অফার প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একবার মাত্র প্রযোজ্য যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনে বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• bdtgl যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

bdtgl ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালন করতে বাধ্য:

• সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমিংকে বি নোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা, আর্থিক লাভের একমাত্র উপায় হিসেবে নয়।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিকভাবে bdtgl-কে জানানো।
• নিজের গেমিং কার্যক্রম নিয়মিত পর্যালোচনা করা এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণ করা।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি হলে bdtgl দায়ী থাকবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bdtgl প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• প্রতারণা ও কারচুপি: যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ গেমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• পরিচয় চুরি: অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কারসাজি করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন কোনো অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে লেনদেন করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অব্যবহৃত ব্যালেন্সের জন্য bdtgl দায়ী থাকবে না।

স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না। স্ব-বর্জনের মেয়াদ ৩০ দিন থেকে স্থায়ী পর্যন্ত নির্ধারণ করা যায়।

bdtgl-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bdtgl যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

bdtgl একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়ে bdtgl কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
• গেমিংয়ের কারণে ব্যবহারকারীর আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, মহামারী ইত্যাদি) দেখা দিলে।

সর্বোচ্চ পরিস্থিতিতেও bdtgl-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনোক্রমেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

bdtgl যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সর্বদা সক্রিয়।